Patienten-Concierge (m/w/d)

Stellenanbieter
St. Antonius Hospital Gronau GmbH
Ort
Gronau
Veröffentlicht
Samstag, 10. April 2021
Ref.
350514
Arbeitverhältnis
Teilzeit, Vollzeit
Karrierestatus
Angestellter


IM MITTELPUNKT STEHT IMMER DER MENSCH Die St. Antonius Hospital Gronau GmbH ist ein Vollversorger im Gesundheitswesen, die vielfältige Einrichtungen in der stationären und ambulanten Kranken- und Altenhilfe betreibt. Das St. Antonius-Hospital, akademisches Lehrkrankenhaus der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, ist das einzige Akutkrankenhaus in Gronau und versorgt in seinen 10 Kliniken jährlich über 14.000 stationäre und ca. 40.000 ambulante Patienten. Zurzeit beschäftigt die GmbH ca. 1.500 Mitarbeiter und ist damit der größte Arbeitgeber vor Ort. Die Klinik für Urologie, Kinderurologie und Urologische Onkologie ist das europaweit führende Zentrum für roboter-assistierte Chirurgie und international anerkanntes Zentrum für Endo Urologie und rekonstruktive Chirurgie. Wir suchen für den International Patient Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Patienten-Concierge (m/w/d) im Rahmen einer Volloder auch Teilzeitbeschäftigung. Die verantwortungsvolle Tätigkeit beinhaltet die Telefon- und E-Mail-Kommunikation mit neuen Patienten Koordination und Vorbereitung von Beratungsterminen Vorbereitung von medizinischen Entscheidungspfaden durch Befundanforderungen, Überprüfung der Eigenanamnesen, Formularvorbereitung etc. sowie deren Übersetzung Informationsvermittlung von Behandlungsangeboten und Klärung von Behandlungsvoraussetzungen Patientenbegleitung und Übersetzung während des stationären Aufenthaltes Unterstützung bei der An-/Abreiseplanung der Patienten und deren Begleitung Kontaktpege mit den Kooperationspartnern der Klinik Von den Bewerbern wünschen wir uns sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Niederländisch und/oder Russisch und/oder Arabisch Erfahrungen im Hotel- und/oder Gesundheitswesen, gerne auch mit medizinischen Kenntnissen Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative in der Arbeitsgestaltung sehr gute Kenntnisse in den gängigen Ofce-Anwendungen (Word, Excel) Es erwartet Sie eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team mit einem guten Arbeitsklima. Eine leistungsgerechte Vergütung nach den AVR-Caritas inkl. einer arbeitgebernanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vielseitige Fortbildungsangebote runden das Tätigkeitsfeld ab. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Mohrhoff-Niehof, Leitung Patientenmanagement Robotik der Klinik für Urologie, Kinderurologie und Urologischen Onkologie unter der Rufnummer: +49 2562 915-2116 oder unter der E-Mail: karin.niehof@st-antonius-gronau.de gerne zur Verfügung.

Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung an die Personalabteilung: Akademisches Lehrkrankenhaus der Westfälischen Wilhelms-Universität
St. Antonius Hospital Gronau GmbH Möllenweg 22 . 48599 Gronau Tel. 02562 / 915 -1021 Fax 02562 / 915 -1050 personalabteilung@st-antonius-gronau.de www.st-antonius-gronau.dewww.st-antonius-gronau.de

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